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申訴專員指1823應提升運作效能 支持及配合完善地區治理方案
香港電台-港聞 via Yahoo 新聞香港· 2 個月前申訴專員公署公布兩項主動調查的結果,其中有關政府1823熱線,公署認為未能有效處理跨部門投訴及部門之間權責不清的個案,同時未能適時跟進個案。公署建議 ...
1823打極唔通 逾6成來電被斷線 查詢投訴入黑洞
on.cc 東網 via Yahoo 新聞香港· 2 年前效率促進辦公室管理的「1823」電話熱線,一直用作接收市民投訴及解答政府部門的服務查詢,然而設立至今經常被詬病難以接通,其中在今年3月至5月更有超過6成的 ...
申訴專員將審研1823處理投訴及查詢成效
香港電台-港聞 via Yahoo 新聞香港· 2 年前申訴專員公署表示,今年1月至5月期間,接獲不少投訴指政府1823熱線沒有接聽市民的電話,又暫停處理書面查詢及投訴,令市民求助無門。公署留意到政府早前答 ...
申訴專員主動調查1823及長者住屋和一人單位安排
香港電台-港聞 via Yahoo 新聞香港· 2 年前申訴專員宣布,就房屋署「長者住屋」及「改建一人單位」的安排,展開主動調查。公署說,截至去年中,有關單位空置率介1成至6成。 申訴專員又會主動調查1823 ...
1823極難打通 逾六成來電被斷線
東方日報 OrientalDaily via Yahoo 新聞香港· 2 年前政府效率促進辦公室管理的「1823」電話熱線,一直用作接收市民投訴及解答政府部門的服務查詢,然而設立至今經常被詬病難以接通,其中在今年3月至5月第5波新冠 ...
康復碼亂發 官府誘人犯法
東方日報 OrientalDaily via Yahoo 新聞香港· 2 年前疫情苦,不及政府煩瑣而攞命的防疫政策令人苦!繼「安心出行」的紅黃碼安排被轟製造混亂後,衞生署甄別確診者與密切接觸者又屢出錯,本報收到多名市民批評當局 ...
特別財會:投訴1823年年升 3年合共2047宗
on.cc 東網 via Yahoo 新聞香港· 1 年前【on.cc東網專訊】不少議員曾批評政府未能有效處理市民投訴,1823電話沒人聽,而申訴專員公署去年更主動調查1823未有人接聽的情況,直言情況難以接受。根據政 ...
銘想英國|英國樓市投資的「甜酸苦辣」|陳思銘
BossMind via Yahoo財經香港· 11 個月前不少人也知道我在英國有投資物業,這些年來基本上「甜、酸、苦、辣」、好的、壞的,也嚐盡過。所以,今天和大家分享一